masson GmbH
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Mitarbeiter kam anderthalb Stunden vor dem 16.00 Uhr Termin und fuhr aus Zeitgründen ohne etwas zu warten und ein Angebot abzugeben gleich wieder weiter. Duldet wohl auch keine Mitbewerber für ein Gegenangebot...! Auf Grund der Unfreundlichkeit & Überheblichkeit Nicht zu empfehlen .
больше 1 года назад
Sehr gute Beratung nicht nur durch Verkäufer. Techniker hat bei Fragen zur Befestigung unterstützt.
почти 2 года назад
Firma ist scheinbar nur lokal tätig. Steht jedoch nichts Online davon. Vertane Zeit.
почти 2 года назад
Top Winter und Sommer Gartenhäuser mit Hohem Qualitätsstandard und Fachlicher Ausführung!Wirklich Empfehlenswert mit super Optik
больше 2 лет назад
Tolle Mannschaft!
больше 2 лет назад
Sehr geehrte Damen und Herren, gestern wurde bei uns eine Fliegenschutztür (Insektenschutz-Plissee) eingebaut. Wie auch beim Wintergartenbau 6 Jahre zuvor klappte alles reibungslos und gut. Freundliche und kompetente Handwerker haben die Aufgabe schnell und gewissenhaft erledigt. Vielen Dank dafür! Habe Sie auch bereits mehrfach weiter empfohlen und würde dies immer wieder tun, insbesondere auch, weil sie im Nachgang keinen Kunden mit seinen Fragestellungen und Problemen im Regen stehen lassen. Auf diese Weise wollte ich gern mal Ihnen meinen Dank aussprechen! Mit freundlichen Grüßen
больше 2 лет назад
Bin so unzufrieden und enttäuscht, wir waren auf der Suche nach einem Wintergarten. Kundenservice hatte erst nach 2 Wochen auf meine Anfrage reagiert, dann kam ein Mitarbeiter zum vor Ort Termin. Dort empfand ich dass Gespräch als unangenehm und mit zufrieden stellend, der Mitarbeiter tat sehr überheblich und ging nicht auf unsere Wünsche und Vorstellungen ein. Er verabschiedete sich und wollte uns ein Angebot zukommen lassen. Dies habe ich bis heute noch nicht erhalten ( schon 2 Monate her). Haben es wohl nicht nötig!
около 3 лет назад
Professionelle freundliche Beratung bis ins Detail.
больше 3 лет назад
Ehrlich gesagt sind wir sind stink sauer, nicht nur das sie nach dem Aufbau unseres Wintergartens es für unwichtig erachtet haben eine entsprechende Fehlersuche einzuleiten aufgrund der ständigen Durchfeuchtungen bei/nach jedem Regen, noch sind sie in der Lage einen Auftrag für die Verschalungen auszuführen. Sie haben es in Kauf genommen das Schäden am Bauwerk nicht nur bei uns sondern auch bei unseren direkt angrenzenden Nachbarn auftreten, obwohl ihnen dieser Umstand schriftlich angezeigt wurde und wir auch Photos und Filme von den Durchfeuchtungen ihnen zur Verfügung gestellt haben, hat es über ein Jahr gebraucht diesen Schaden (durch einen unsachgemäßen Einbau von ihrer Seite nachweislich) zu beseitigen! 3 Teams waren vor Ort, und nur das letzte hat in meiner Anwesenheit den Fehler gefunden, und auch dank Handy dieses als unsachgemäßen Einbau deklariert. Ich persönlich würde mich dafür schämen einen Kunden so lange Zeit hinzuhalten. Der Innenausbau stockte dafür auch über ein Jahr aufgrund der immer wieder auftretenden Durchfeuchtungen! Und dann zum letzten Punkt was eigentlich bezeichnend für die Inkompetenz ist. Wir haben vor über einem halben Jahr den Auftrag für die Verschalungen der Holzträger ihnen per Mail gegeben, sie haben mir auch den Erhalt bestätigt. Seit nunmehr 5 Wochen rufe ich wöchentlich an um zu erfahren wann die Verschalungen produziert werden, sprich ich warte seit 5 Wochen auf die Zeichnungen um die Produktion freizugeben oder Veränderungen durchzuführen. Aber nichts, kein Anruf, keine Mail oder irgendetwas von Ihnen! Das sind ganz schlechte Geschäftspratiken, sie hätten noch Boden gut machen können. Aber die Chance nicht genutzt. Ich kann dieses Unternehmen was sofort nach dem letzten Handschlag von dem Aufbau die gesamte Kaufsumme erhalten hat nicht weiter empfehlen - ich würde sogar abraten. Auch wenn das Produkt an sich in Ordnung ist, aber wenn auf die Beseitigung von Fehlern und Service kein Verlass ist, dann kann man nur hoffen das beim Aufbau alles glatt geht und das reicht für ein gutes Produkt nicht aus.
больше 4 лет назад
Weil ich mich ausgiebig alles gut und klar erklären lassen konnte
почти 5 лет назад
Ein hochwertiges Unternehmen macht Eindruck
около 5 лет назад
больше 6 лет назад
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