Livraison rapide au showroom.
Prévenu par téléphone.
Produit conforme.
Bon accueil, équipe sympathique.
De tres belles choses à voir
Ravies de notre achat, très bonne qualité , accueil vraiment agréable au showroom de Coignière.
Très satisfaite de ma commande de chaises Elysa, très bon accueil, livraison soignée en temps et en heure , je recommande ce site
Accueil , conseils parfaits
Contact très agréable commandes livrées sans retard
A visité régulièrement pour découvrir les nouveautés déco et autres
Livrée dans le Sud-Est de la France je suis très contente de mon achat. Tout était très bien protégé (avec la moitié en matières recyclables), montage facile et produit impeccable. Je n'ai réussi à trouver NUL PART AILLEURS des chaises hauteur snack 65cm hauteur d'assise, en tissu avec un grand dossier confortable. Je croyais que c'était mission impossible mais non. Merci à vous pour le modèle Aloe MINI !!!
La coque de ma chaise m’a été livré avec de nombreux défaut, problème signalé par mail au Sav. En l’absence de retour 3 jour après, je relance ! Réponse du Sav: Navré…
Malgré toute notre attention en ce qui concerne le choix des transporteurs et les contrôles qualité en sortie d’usine, il arrive que certains problèmes passent au travers des mailles du filet. Nous nous excusons pour cela.
Depuis 1 semaine je reste dans l’attente avec ma chaise défectueuse. Je déconseille !
Ma note concerne commande via le site web - je ne suis pas allée au magasin. le service parfait, livraison, rapidité et qualité de la table Lagoon Desk 140 que j'ai commandée; montage simple et elle est conforme à mes attentes. je vais même donner coordonnées à une association qui veut acheter le même style en plusieurs exemplaires
Encaissement du payement , alors que le client n'a pas reçu l'article , Non respect du délais d'expédition prévue sans information du client .
En effet ce délai est annoncé à 24H 48h maximum. 96 heures après la commande notre article n'est toujours pas expédié. Manque de sérieux dans cette entreprise qui contactée donne comme argument un manque d'effectif! Pour notre part nous disons davantage manque d'organisation et de respect du client.
Expérience décevante avec une étagère achetée en ligne et livrée au magasin de Coignières.
Deux pièces défectueuses à l’ouverture du colis qui m’ont empêché de terminer le montage du meuble.
Plus d’un mois plus tard les deux réclamations ont été traitées mais les process sont longs et le Service Commercial a refusé un geste commercial pour un produit acheté neuf à 300€ quand même, ça semble apparemment normal.
C’est encore le client le dindon de la farce...
Comme de nombreux magasins de bricolage, le magasin de Essarts-le-Roi est complet, facile d'accès et propose un grand parking. Mais je préfère tout de même celui-ci pour la qualité de son service client utile et l'accueil des vendeurs qui est excellent.
J'aime beaucoup le magasin de Bourdonné car j'y trouve le style de meubles que j'aime : design, élégant, un peu original, pratique et pas trop cher. L'équipe de conseillers est toujours competent, donc je mets 5 étoiles pour ce super magasin.
Bonjour, je vous remercie pour la qualité de l'accueil top à chacune de mes visites. Vos vendeurs et vendeuses sont adorables et surtout compétentes dans leurs rayons. Elles connaissent tous les produits par cœur. Un grand bravo à toute l'équipe du magasin de Coignières.
Y CGY
